De la expertul în comunicare Jefferson Fisher, un ghid practic, pas cu pas, pentru a transforma conversațiile tale acasă, la serviciu și în viață. Există întotdeauna o următoare conversație, iar nimeni nu este mai bun decât avocatul Jefferson Fisher în a-ți oferi instrumentele necesare pentru a fi pregătit pentru orice ar putea aduce aceasta. Fisher, una dintre vocile de top în comunicarea din lumea reală, a câștigat milioane de urmăritori prin videoclipuri scurte, simple și ușor de înțeles, care învață oamenii cum să se certe mai puțin și să vorbească mai mult. Fie că este vorba de gestionarea unei conversații aprinse, de a face față unei personalități dificile sau de a-ți susține punctul de vedere cu încredere, învățăturile sale pragmatice au ajutat nenumărate persoane să navigheze prin cele mai dificile situații ale vieții. Prin indicații detaliate, ajutoare vizuale și exerciții practice, acest caiet de lucru îți va arăta cum să: Gestionezi faza de aprindere și răcire a oricărei dispute; Folosești respirația și pauzele scurte pentru a menține controlul în orice situație; Utilizezi fraze asertive când trebuie să îți susții punctul de vedere; Stabilești limite sănătoase și să încadrezi conversațiile. Plin de fraze practice care conduc la rezultate puternice, The Next Conversation Workbook este resursa ta de bază atunci când ai nevoie să găsești cuvintele potrivite de spus.