De la autorul bestsellerurilor Drive și A Whole New Mind vine o carte surprinzătoare - și surprinzător de utilă - care explorează puterea vânzării în viețile noastre. Conform Biroului de Statistică al Muncii din SUA, unul din nouă americani lucrează în vânzări. În fiecare zi, mai mult de cincisprezece milioane de oameni își câștigă existența convingând pe altcineva să facă o achiziție. Dar dacă săpăm mai adânc, apare un adevăr surprinzător: Da, unul din nouă americani lucrează în vânzări. Dar și ceilalți opt la fel. Fie că suntem angajați care prezintă colegilor o idee nouă, antreprenori care atrag investitori, sau părinți și profesori care îndeamnă copiii să studieze, ne petrecem zilele încercând să influențăm pe alții. Indiferent dacă ne place sau nu, acum toți suntem în vânzări. To Sell Is Human oferă o perspectivă nouă asupra artei și științei vânzării. Așa cum a făcut în Drive și A Whole New Mind, Daniel H. Pink se bazează pe o bogată colecție de științe sociale pentru insight-urile sale contraintuitive. El dezvăluie noile ABC-uri ale influențării altora (nu mai este vorba doar de Always Be Closing), explică de ce extravertiții nu sunt cei mai buni vânzători și arată cum oferirea oamenilor a unui off-ramp pentru acțiunile lor poate conta mai mult decât schimbarea propriu-zisă a opiniilor lor. Pe parcurs, Pink descrie cele șase succesoare ale discursului de prezentare rapidă, cele trei reguli pentru a înțelege perspectiva altcuiva, cele cinci cadre care pot face mesajul tău mai clar și mai convingător, și multe altele. Rezultatul este o carte perspicace și practică - una care îți va schimba modul în care privești lumea și va transforma ceea ce faci la serviciu, la școală și acasă.