BPM CBOK Version 4.0: Association of Business Process Management Professionals International- Portuguese Version - Tony Benedict
Ghidul BPM CBOK Version 4.0, versiunea portugheză, este o referință fundamentală pentru practicienii în Managementul Proceselor de Afaceri. Acesta oferă o prezentare generală a Ariilor de Cunoștințe, abilităților și competențelor recunoscute ca fiind cele mai bune practici. Ghidul acoperă subiecte noi precum Alinierea Strategică, Arhitectura Afacerii, Automarea Robotică a Proceselor, Analiza Big Data, Blockchain, Inteligența Artificială și Internetul Lucrurilor (IoT).