Romanul Dear American Airlines, scris de Jonathan Miles, prezintă povestea lui Bennie Ford, un poet eșuat și traducător, care își pierde zborul spre nunta fiicei sale la aeroportul O'Hare. Frustrat de întârziere, Bennie începe să scrie o scrisoare de plângere către compania aeriană. Această scrisoare devine treptat o mărturisire profundă și amuzantă despre o viață irosită, talente neutilizate și regrete.